Дані

Інформація про розміри компенсацій, які мають надавати Оператори газорозподільних мереж за недотримання мінімальних вимог до якості надання послуг з розподілу природного газу. Ці вимоги встановлені Постановою НКРЕКП № 1156 від 21.09.2017. Дані вказано в розрізі типів послуг із зазначенням терміну їх виконання (стандарту) та розміру компенсації за недотримання стандарту.

Інформація щодо стандартів якості надання послуг з постачання електроенергії споживачу електропостачальниками та розміру компенсацій споживачам за їх недотримання. Відповідні стандарти якості електропостачання набрали чинності від 24.10.2018 р. відповідно до Постанови НКРЕКП № 375 від 12.06.2018 р.

Інформація щодо стандартів якості надання споживачам послуг з передачі електроенергії оператором системи передачі (ОСП) та розміру компенсацій споживачам за їх недотримання. Відповідні стандарти якості електропостачання набрали чинності від 24.10.2018 р. відповідно до Постанови НКРЕКП № 375 від 12.06.2018 р.

Інформація про розміри компенсацій, які мають надавати постачальники газу за недотримання мінімальних вимог до якості надання послуг з постачання природного газу. Ці вимоги встановлені Постановою НКРЕКП № 1156 від 21.09.2017. Дані вказано в розрізі типів послуг із зазначенням терміну їх виконання (стандарту) та розміру компенсації за недотримання стандарту.

Інформація щодо наданих компенсацій споживачам електроенергії за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг, зокрема за перерви в електропостачанні понад 24 години та незадовільну якість електроенергії тощо. Дані подано у розрізі ліцензіатів з розподілу електроенергії із зазначенням суми наданих відшкодувань та кількості споживачів, яким була надана компенсація.

Дані за 2021 рік не оприлюднені розпорядником.

Дані за 2022 рік містять показники за січень-червень та не містять інформації по компаніям АТ "Херсонобленерго" та ТОВ "Луганське енергетичне об’єднання".

Інформація щодо стандартів якості надання споживачам послуг з розподілу електроенергії операторами системи розподілу (ОСР) та розміру компенсацій споживачам за їх недотримання. Відповідні стандарти якості електропостачання набрали чинності у 2018 році відповідно до Постанови НКРЕКП №375 від 12.06.2018 та були переглянуті у 2021 році відповідно до Постанови НКРЕКП №1354 від 18.08.2021.

Інформація щодо стандартів якості надання послуг з електропостачання та розміру компенсацій споживачам за їх недотримання, що діяли в Україні з 30.12.2016 по 24.10.2018 відповідно до Постанови НКРЕКП № 1841 від 18.10.2016 р.