Вхід
Ресурси Показники якості електропостачальників за типами послуг

Показники якості електропостачальників за типами послуг

Тимчасово не оновлюється після 24.02.22

Інформація щодо якості наданих послуг споживачам електропостачальниками у розрізі типів послуг. Ключові показники: загальна інформація про послугу, кількість наданих послуг, строк надання послуг та частку послуг із перевищеним строком виконання.
Дата оновлення 01 жовтня 2021 р. 11:51 Щорічно
Період охоплення 01.01.2019 - 31.12.2019
Розпорядники
НКРЕКП
Джерела
Більше Показати
Завантажити
Завантажити опис
2019_12_31_uk_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.csv
Назва: 2019_12_31_uk_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.csv
Формат: UK CSV
Розмір: 2.29 КБ
Кількість рядків: 8
Дата оновлення: 01 жовтня 2021 р. 11:50
2019_12_31_uk_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.xlsx
Назва: 2019_12_31_uk_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.xlsx
Формат: UK XLSX
Розмір: 5.95 КБ
Кількість рядків: 8
Дата оновлення: 01 жовтня 2021 р. 11:50
2019_12_31_en_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.csv
Назва: 2019_12_31_en_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.csv
Формат: EN CSV
Розмір: 1.62 КБ
Кількість рядків: 8
Дата оновлення: 01 жовтня 2021 р. 11:50
2019_12_31_en_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.xlsx
Назва: 2019_12_31_en_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.xlsx
Формат: EN XLSX
Розмір: 5.63 КБ
Кількість рядків: 8
Дата оновлення: 01 жовтня 2021 р. 11:50
Назва Формат Розмір Кількість рядків Дата оновлення
2019_12_31_uk_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.csv UK CSV 2.29 КБ 8 01 жовтня 2021 р. 11:50 Завантажити
2019_12_31_uk_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.xlsx UK XLSX 5.95 КБ 8 01 жовтня 2021 р. 11:50 Завантажити
2019_12_31_en_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.csv EN CSV 1.62 КБ 8 01 жовтня 2021 р. 11:50 Завантажити
2019_12_31_en_pokaznyky_yakosti_postachalnyk_typy_posluh.xlsx EN XLSX 5.63 КБ 8 01 жовтня 2021 р. 11:50 Завантажити
Поле Назва Опис
date_start Дата початку періоду

-
date_end Дата закінчення періоду

-
year Рік

-
service_type Тип послуги

Інформація про тип послуги:
• надання даних про споживання електроенергії;
• розгляд звернень, скарг, претензій споживачів.
service_subtype Підтип послуги

Деталізована інформація про види діяльності у межах кожного типу послуг, наприклад для послуги "розгляд звернень, скарг, претензій споживачів" це:
• якщо під час розгляду звернення необхідно здійснити технічну перевірку або провести експертизу засобу обліку;
• розгляд звернень споживачів щодо перевірки правильності рахунку на оплату.
number_total Загальна кількість звернень

од.
service_provision_term Строк надання послуги, визначений законодавством

Виміряний у одиницях, які відповідають послузі, що розглядається
mesurement Розмірність строку надання послуг

днів / роб. днів
number_exceed_perc Частка послуг із перевищеним терміном виконання

%
Поле
Назва
date_start
Дата початку періоду
Опис

-

Поле
Назва
date_end
Дата закінчення періоду
Опис

-

Поле
Назва
year
Рік
Опис

-

Поле
Назва
service_type
Тип послуги
Опис

Інформація про тип послуги:
• надання даних про споживання електроенергії;
• розгляд звернень, скарг, претензій споживачів.

Поле
Назва
service_subtype
Підтип послуги
Опис

Деталізована інформація про види діяльності у межах кожного типу послуг, наприклад для послуги "розгляд звернень, скарг, претензій споживачів" це:
• якщо під час розгляду звернення необхідно здійснити технічну перевірку або провести експертизу засобу обліку;
• розгляд звернень споживачів щодо перевірки правильності рахунку на оплату.

Поле
Назва
number_total
Загальна кількість звернень
Опис

од.

Поле
Назва
service_provision_term
Строк надання послуги, визначений законодавством
Опис

Виміряний у одиницях, які відповідають послузі, що розглядається

Поле
Назва
mesurement
Розмірність строку надання послуг
Опис

днів / роб. днів

Поле
Назва
number_exceed_perc
Частка послуг із перевищеним терміном виконання
Опис

%